Última atualização: 10 de Janeiro de 2026
1. Compromisso com a Privacidade
O IPlen está comprometido em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
2. Informações Coletadas
Informações que você fornece:
- Nome completo e dados de contato
- Informações profissionais e especialidade
- Dados de agendamento e serviços
- Informações de pagamento e faturamento
Informações coletadas automaticamente:
- Dados de uso do aplicativo
- Informações do dispositivo
- Dados de localização (quando autorizado)
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar agendamentos e pagamentos
- Comunicar-nos com você sobre sua conta
- Personalizar sua experiência no aplicativo
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Prevenir fraudes e garantir segurança
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais
- Com fornecedores de serviços confiáveis
- Em caso de fusão ou aquisição
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
- Criptografia de dados sensíveis
- Autenticação de dois fatores
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Restringir o processamento
- Portabilidade dos dados
- Retirar consentimento a qualquer momento
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do aplicativo e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do aplicativo.
9. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do aplicativo ou email.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco através da seção "Fale Conosco".